1. Общие положения 1.1. Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую Общество с ограниченной ответственностью «СТИЛТ-ИТИЛ» (ОГРН 1226300030637, ИНН 6320069267, КПП 632001001), расположенное по адресу: Россия, Самарская обл., г. Тольятти, проезд Новый, д. 8, помещ. 77 (далее — Компания), может получить о физических лицах и представителях юридических лиц (далее — Клиенты) в процессе оказания услуг технической поддержки IT-систем.
2. Цели обработки персональных данных 2.1. Компания осуществляет обработку персональных данных Клиентов исключительно для: — заключения и исполнения договоров на оказание услуг технической поддержки IT-систем; — предоставления доступа к системам мониторинга и поддержки; — информирования о новостях, акциях и услугах Компании; — улучшения качества обслуживания; — обеспечения безопасности данных и IT-инфраструктуры Клиента.
3. Состав обрабатываемых персональных данных 3.1. Компания обрабатывает следующие категории персональных данных: — фамилия, имя, отчество; — контактные телефоны, адрес электронной почты; — должность и наименование организации (для представителей юридических лиц); — данные для аутентификации в системах (логин, пароль — только с согласия Клиента); — технические данные IT-систем Клиента (при необходимости, в объёме, согласованном в договоре).
4. Порядок обработки персональных данных 4.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без таковых. 4.2. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется только в случаях, предусмотренных законодательством РФ или по письменному согласию Клиента.
5. Права Клиента 5.1. Клиент имеет право на: — получение информации о своих персональных данных; — требование уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных; — отзыв согласия на обработку персональных данных путём направления письменного заявления по адресу Компании.
6. Защита персональных данных 6.1. Компания принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
7. Заключительные положения 7.1. Настоящая Политика подлежит обновлению при необходимости. Изменения публикуются на сайте Компании stilt-itil.com и вступают в силу с момента публикации.
Для анализа посещаемости сайта и поведения пользователей мы используем сервис «Яндекс.Метрика»
Мы используем сервис «Яндекс.Метрика», предоставляемый компанией ООО «ЯНДЕКС» (Россия, 119021, Москва, ул. Льва Толстого, 16).
Какие данные собираются: Сервис с помощью cookies и кода счётчика собирает обезличенные технические данные: IP-адрес, данные о браузере и ОС, просмотренные страницы, время на сайте, клики, источники перехода, примерную геолокацию (город/регион).
Цель сбора: Анализ поведения пользователей, оценка эффективности рекламы, улучшение сайта и контента. Данные используются только в обезличенном, агрегированном виде.
Правовые основания: Обработка осуществляется на основании вашего согласия (принятие cookies при первом посещении) и законного интереса Компании в анализе работы сайта.
Передача данных: Данные передаются и хранятся на серверах Яндекса. Мы не передаём их третьим лицам в иных целях.
Как отказаться: Удалите cookies в настройках браузера